Správcem osobních údajů zpracovávaných na furgix.com je Hortus d.o.o., Ludbreška 78, 40320 Donji Kraljevec, Chorvatsko, DIČ HR88861892304, e-mail: info@furgix.com (další údaje na stránce Kontakt). Pověřenec pro ochranu osobních údajů není ze zákona vyžadován a nebyl jmenován.
| Činnost | Údaje | Účel | Právní základ |
|---|---|---|---|
| Návštěva webu | IP adresa, datum a čas, navštívená stránka, prohlížeč, odkazující stránka (logy serveru) | provoz, bezpečnost, odstraňování chyb | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem |
| Poptávka přepravy | e-mail, místo nakládky a vykládky, popis a fotografie věcí, požadovaný termín, volitelně jméno; při přijetí nabídky navíc telefonní číslo | zprostředkování nabídek, správa poptávky, kontakt | čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – smlouva |
| Účet Dopravce | firma, jméno, adresa, IČO/DIČ, telefon, e-mail, údaje profilu, fotografie, zůstatek a transakce | registrace, ověření, vyúčtování provizí, fakturace | čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR – smlouva a právní povinnost |
| Chat a hodnocení | text zpráv, text a hvězdičky hodnocení, jméno zadavatele | komunikace mezi uživateli, důvěra | čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR |
| E-mailová oznámení | e-mail, obsah oznámení, stav doručení a otevření | informace o nabídkách, zprávách, připomínky | čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; připomínky/souhrny: písm. f), odhlášení kdykoli |
| Statistika formuláře poptávky | náhodný identifikátor relace, dosažený krok, jazyk – bez cookies, neidentifikující | zlepšování formuláře | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
Poptávky, nabídky a chaty jsou – bez kontaktních údajů – viditelné pro registrované Dopravce, resp. veřejně. Kontaktní údaje (jméno, telefon, e-mail) se předávají až po přijetí nabídky a pouze příslušnému Dopravci nebo Zadavateli.
| Příjemce | Účel | Sídlo / třetí země |
|---|---|---|
| Dopravce, jehož nabídku jste přijali (resp. Zadavatel, který přijal vaši nabídku) | provedení přepravy | EU / podle uživatele |
| Hetzner Online GmbH | hosting serverů | Německo |
| Brevo (Sendinblue SAS) | odesílání e-mailů | Francie |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | logování technických chyb (technické údaje, případně IP adresa) | USA – standardní smluvní doložky EU / Data Privacy Framework |
| DeepL SE | automatický překlad textů hodnocení a poptávek (bez osobních údajů) | Německo |
| Google Ireland Ltd. (reCAPTCHA, Google Analytics, Google Ads) | ochrana formuláře poptávky před zneužitím; měření návštěvnosti a konverzí – pouze s vaším souhlasem přes cookie lištu | Irsko / USA – Data Privacy Framework |
| OpenStreetMap Foundation (mapové dlaždice), Nominatim, OSRM | zobrazení mapy, vyhledávání míst a výpočet trasy; vaše IP adresa je předána příslušné službě | Spojené království / EU |
| Banka, účetní, orgány veřejné moci | zpracování plateb, zákonné povinnosti | Chorvatsko |
Nezbytné cookies (relace, jazyk, nastavení cookies, ochrana CSRF) používáme, protože jsou nutné pro provoz webu (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích). Statistické (Google Analytics) a reklamní (Google Ads – měření konverzí) cookies a služba reCAPTCHA se načítají až po vašem souhlasu v cookie liště (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svou volbu můžete kdykoli změnit na stránce Nastavení cookies.
Poptávky a nabídky uchováváme po dobu zprostředkování a poté 3 roky od konce roku pro obranu proti nárokům. Fakturační údaje a faktury uchováváme 11 let podle chorvatských účetních a daňových předpisů. Účty nepoužívané 5 let po upozornění mažeme. Logy serveru se mažou po 30 dnech. Chaty a hodnocení zůstávají, dokud existuje příslušná poptávka nebo profil.
Máte právo na přístup (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16), výmaz (čl. 17), omezení zpracování (čl. 18), přenositelnost údajů (čl. 20) a právo vznést námitku proti zpracování založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (čl. 21). Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinky do budoucna. Obraťte se na info@furgix.com; odpovíme do jednoho měsíce.
Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu: v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz, nebo u chorvatského úřadu AZOP (Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr).
E-mailová adresa a údaje o přepravě jsou pro zprostředkování nezbytné; bez nich nemůžeme nabídky předat. Telefonní číslo je vyžadováno až pro přijetí nabídky, aby vás Dopravce mohl kontaktovat. Ostatní údaje jsou dobrovolné. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Tyto zásady aktualizujeme, když se změní naše zpracování nebo právní úprava. Platí verze zveřejněná na této stránce. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi je rozhodná chorvatská verze.