Administratorem danych osobowych przetwarzanych na furgix.com jest Hortus d.o.o., Ludbreška 78, 40320 Donji Kraljevec, Chorwacja, NIP UE HR88861892304, e-mail: info@furgix.com (pozostałe dane na stronie Kontakt). Inspektor ochrony danych nie jest wymagany przepisami prawa i nie został wyznaczony.
| Czynność | Dane | Cel | Podstawa prawna |
|---|---|---|---|
| Odwiedziny strony | adres IP, data i godzina, odwiedzona strona, przeglądarka, strona odsyłająca (logi serwera) | działanie strony, bezpieczeństwo, usuwanie błędów | art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes |
| Zlecenie transportowe | adres e-mail, miejsce odbioru i dostawy, opis i zdjęcia rzeczy, pożądany termin, opcjonalnie imię i nazwisko; po przyjęciu oferty dodatkowo numer telefonu | pośrednictwo w ofertach, obsługa zlecenia, kontakt | art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – umowa |
| Konto Przewoźnika | firma, imię i nazwisko, adres, NIP, telefon, e-mail, dane profilu, zdjęcia, saldo i transakcje | rejestracja, weryfikacja, rozliczanie prowizji, fakturowanie | art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO – umowa i obowiązek prawny |
| Czat i opinie | treść wiadomości, treść i gwiazdki opinii, imię zleceniodawcy | komunikacja między użytkownikami, zaufanie | art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO |
| Powiadomienia e-mail | adres e-mail, treść powiadomienia, status doręczenia i otwarcia | informacje o ofertach, wiadomościach, przypomnienia | art. 6 ust. 1 lit. b) RODO; przypomnienia/podsumowania: lit. f), rezygnacja w każdej chwili |
| Statystyka formularza zlecenia | losowy identyfikator sesji, osiągnięty krok, język – bez plików cookie, bez identyfikacji osoby | ulepszanie formularza | art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
Zlecenia, oferty i czaty są widoczne – bez danych kontaktowych – dla zarejestrowanych Przewoźników lub publicznie. Dane kontaktowe (imię i nazwisko, telefon, e-mail) przekazywane są dopiero po przyjęciu oferty i wyłącznie danemu Przewoźnikowi lub Zleceniodawcy.
| Odbiorca | Cel | Siedziba / państwo trzecie |
|---|---|---|
| Przewoźnik, którego ofertę Państwo przyjęli (lub Zleceniodawca, który przyjął Państwa ofertę) | wykonanie transportu | UE / w zależności od użytkownika |
| Hetzner Online GmbH | hosting serwerów | Niemcy |
| Brevo (Sendinblue SAS) | wysyłka e-maili | Francja |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | rejestrowanie błędów technicznych (dane techniczne, ewentualnie adres IP) | USA – standardowe klauzule umowne UE / Data Privacy Framework |
| DeepL SE | automatyczne tłumaczenie treści opinii i zleceń (bez danych osobowych) | Niemcy |
| Google Ireland Ltd. (reCAPTCHA, Google Analytics, Google Ads) | ochrona formularza zlecenia przed nadużyciami; pomiar odwiedzin i konwersji – wyłącznie za Państwa zgodą wyrażoną w banerze cookie | Irlandia / USA – Data Privacy Framework |
| OpenStreetMap Foundation (kafelki map), Nominatim, OSRM | wyświetlanie mapy, wyszukiwanie miejscowości i obliczanie trasy; Państwa adres IP przekazywany jest do danej usługi | Wielka Brytania / UE |
| Bank, biuro rachunkowe, organy publiczne | obsługa płatności, obowiązki prawne | Chorwacja |
Niezbędne pliki cookie (sesja, język, ustawienie cookie, ochrona CSRF) stosujemy, ponieważ są konieczne do działania strony (art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej). Pliki cookie statystyczne (Google Analytics) i reklamowe (Google Ads – pomiar konwersji) oraz usługa reCAPTCHA są ładowane dopiero po wyrażeniu przez Państwa zgody w banerze cookie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Wybór można w każdej chwili zmienić na stronie Ustawienia plików cookie.
Zlecenia i oferty przechowujemy przez czas pośrednictwa, a następnie przez 3 lata od końca roku w celu obrony przed roszczeniami. Dane rozliczeniowe i faktury przechowujemy przez 11 lat zgodnie z chorwackimi przepisami rachunkowymi i podatkowymi. Konta nieużywane przez 5 lat są usuwane po powiadomieniu. Logi serwera usuwane są po 30 dniach. Czaty i opinie pozostają, dopóki istnieje powiązane zlecenie lub profil.
Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (art. 21). Zgodę można wycofać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Prosimy o kontakt na info@furgix.com; odpowiadamy w terminie miesiąca.
Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl, lub do chorwackiego organu AZOP (Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr).
Adres e-mail i dane transportu są niezbędne do pośrednictwa; bez nich nie możemy przekazać ofert. Numer telefonu wymagany jest dopiero do przyjęcia oferty, aby Przewoźnik mógł się z Państwem skontaktować. Pozostałe dane są dobrowolne. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji ani nie profilujemy w rozumieniu art. 22 RODO.
Aktualizujemy niniejszą politykę, gdy zmienia się nasze przetwarzanie lub stan prawny. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie. W razie rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja chorwacka.