Zásady ochrany osobných údajov

účinné od 23. septembra 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných na furgix.com je Hortus d.o.o., Ludbreška 78, 40320 Donji Kraljevec, Chorvátsko, IČ DPH HR88861892304, e-mail: info@furgix.com (ďalšie údaje na stránke Kontakt). Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov nie je zo zákona vyžadovaná a nebola určená.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

ČinnosťÚdajeÚčelPrávny základ
Návšteva webuIP adresa, dátum a čas, navštívená stránka, prehliadač, odkazujúca stránka (logy servera)prevádzka, bezpečnosť, odstraňovanie chýbčl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem
Dopyt na prepravue-mail, miesto nakládky a vykládky, opis a fotografie vecí, požadovaný termín, voliteľne meno; pri prijatí ponuky navyše telefónne číslosprostredkovanie ponúk, správa dopytu, kontaktčl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – zmluva
Účet Dopravcufirma, meno, adresa, IČO/IČ DPH, telefón, e-mail, údaje profilu, fotografie, zostatok a transakcieregistrácia, overenie, vyúčtovanie provízií, fakturáciačl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR – zmluva a zákonná povinnosť
Chat a hodnoteniatext správ, text a hviezdičky hodnotenia, meno zadávateľakomunikácia medzi používateľmi, dôveračl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR
E-mailové oznámeniae-mail, obsah oznámenia, stav doručenia a otvoreniainformácie o ponukách, správach, pripomienkyčl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; pripomienky/súhrny: písm. f), odhlásenie kedykoľvek
Štatistika formulára dopytunáhodný identifikátor relácie, dosiahnutý krok, jazyk – bez cookies, neidentifikujúcizlepšovanie formuláračl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

Dopyty, ponuky a chaty sú – bez kontaktných údajov – viditeľné pre registrovaných Dopravcov, resp. verejne. Kontaktné údaje (meno, telefón, e-mail) sa odovzdávajú až po prijatí ponuky a iba príslušnému Dopravcovi alebo Zadávateľovi.

3. Príjemcovia a sprostredkovatelia

PríjemcaÚčelSídlo / tretia krajina
Dopravca, ktorého ponuku ste prijali (resp. Zadávateľ, ktorý prijal vašu ponuku)vykonanie prepravyEÚ / podľa používateľa
Hetzner Online GmbHhosting serverovNemecko
Brevo (Sendinblue SAS)odosielanie e-mailovFrancúzsko
Functional Software, Inc. (Sentry)logovanie technických chýb (technické údaje, prípadne IP adresa)USA – štandardné zmluvné doložky EÚ / Data Privacy Framework
DeepL SEautomatický preklad textov hodnotení a dopytov (bez osobných údajov)Nemecko
Google Ireland Ltd. (reCAPTCHA, Google Analytics, Google Ads)ochrana formulára dopytu pred zneužitím; meranie návštevnosti a konverzií – iba s vaším súhlasom cez cookie lištuÍrsko / USA – Data Privacy Framework
OpenStreetMap Foundation (mapové dlaždice), Nominatim, OSRMzobrazenie mapy, vyhľadávanie miest a výpočet trasy; vaša IP adresa je odovzdaná príslušnej službeSpojené kráľovstvo / EÚ
Banka, účtovník, orgány verejnej mocispracovanie platieb, zákonné povinnostiChorvátsko

4. Cookies a súhlas

Nevyhnutné cookies (relácia, jazyk, nastavenie cookies, ochrana CSRF) používame, pretože sú potrebné na prevádzku webu (§ 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách). Štatistické (Google Analytics) a reklamné (Google Ads – meranie konverzií) cookies a služba reCAPTCHA sa načítavajú až po vašom súhlase v cookie lište (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť na stránke Nastavenia cookies.

5. Doba uchovávania

Dopyty a ponuky uchovávame počas sprostredkovania a potom 3 roky od konca roka na obranu proti nárokom. Fakturačné údaje a faktúry uchovávame 11 rokov podľa chorvátskych účtovných a daňových predpisov. Účty nepoužívané 5 rokov po upozornení mažeme. Logy servera sa mažú po 30 dňoch. Chaty a hodnotenia zostávajú, kým existuje príslušný dopyt alebo profil.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť údajov (čl. 20) a právo namietať proti spracúvaniu založenému na čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (čl. 21). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcnosti. Obráťte sa na info@furgix.com; odpovieme do jedného mesiaca.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: v Slovenskej republike Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk, alebo chorvátskemu úradu AZOP (Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr).

7. Povinnosť poskytnúť údaje

E-mailová adresa a údaje o preprave sú na sprostredkovanie nevyhnutné; bez nich nemôžeme ponuky odovzdať. Telefónne číslo sa vyžaduje až na prijatie ponuky, aby vás Dopravca mohol kontaktovať. Ostatné údaje sú dobrovoľné. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR.

8. Zmeny

Tieto zásady aktualizujeme, keď sa zmení naše spracúvanie alebo právna úprava. Platí verzia zverejnená na tejto stránke. V prípade rozporu medzi jazykovými verziami je rozhodná chorvátska verzia.

Hortus d.o.o. · Donji Kraljevec, 23. septembra 2026