A furgix.com oldalon kezelt személyes adatok adatkezelője a Hortus d.o.o. (Ludbreška 78, 40320 Donji Kraljevec, Horvátország, közösségi adószám: HR88861892304, e-mail: info@furgix.com; további adatok a Kapcsolat oldalon). Adatvédelmi tisztviselő kijelölése jogszabály alapján nem kötelező, és nem történt meg.
| Tevékenység | Adatok | Cél | Jogalap |
|---|---|---|---|
| A weboldal látogatása | IP-cím, dátum és időpont, megtekintett oldal, böngésző, hivatkozó oldal (szervernaplók) | működtetés, biztonság, hibaelhárítás | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek |
| Fuvarkérés | e-mail-cím, felvételi és leadási hely, a dolgok leírása és fotói, kívánt időszak, opcionálisan név; ajánlat elfogadásakor telefonszám is | ajánlatok közvetítése, a fuvarkérés kezelése, kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés |
| Fuvarozói fiók | cégnév, név, cím, adószám/közösségi adószám, telefon, e-mail, profiladatok, fotók, egyenleg és tranzakciók | regisztráció, ellenőrzés, díjelszámolás, számlázás | GDPR 6. cikk (1) b) és c) – szerződés és jogi kötelezettség |
| Üzenetek és értékelések | üzenetszöveg, az értékelés szövege és csillagai, a megbízó neve | felhasználók közötti kommunikáció, bizalom | GDPR 6. cikk (1) b) és f) |
| E-mail-értesítések | e-mail-cím, az értesítés tartalma, kézbesítési és megnyitási állapot | tájékoztatás ajánlatokról, üzenetekről, emlékeztetők | GDPR 6. cikk (1) b); emlékeztetők/összefoglalók: f), bármikor leiratkozható |
| A fuvarkérés-űrlap statisztikája | véletlenszerű munkamenet-azonosító, elért lépés, nyelv – süti nélkül, nem azonosítható | az űrlap fejlesztése | GDPR 6. cikk (1) f) |
A fuvarkérések, ajánlatok és üzenetek – elérhetőségi adatok nélkül – a regisztrált Fuvarozók, illetve a nyilvánosság számára láthatók. Az elérhetőségi adatokat (név, telefon, e-mail) csak az ajánlat elfogadása után és kizárólag az érintett Fuvarozónak, illetve Megbízónak adjuk át.
| Címzett | Cél | Székhely / harmadik ország |
|---|---|---|
| Az a Fuvarozó, akinek ajánlatát elfogadta (illetve az a Megbízó, aki az Ön ajánlatát elfogadta) | a fuvar teljesítése | EU / a felhasználótól függően |
| Hetzner Online GmbH | szervertárhely | Németország |
| Brevo (Sendinblue SAS) | e-mailek küldése | Franciaország |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | műszaki hibák naplózása (technikai adatok, esetleg IP-cím) | USA – EU általános szerződési feltételek / Data Privacy Framework |
| DeepL SE | értékelések és fuvarkérések szövegének automatikus fordítása (személyes adatok nélkül) | Németország |
| Google Ireland Ltd. (reCAPTCHA, Google Analytics, Google Ads) | a fuvarkérés-űrlap védelme a visszaélésekkel szemben; látogatottság- és konverziómérés – kizárólag a sütisávban adott hozzájárulása alapján | Írország / USA – Data Privacy Framework |
| OpenStreetMap Foundation (térképcsempék), Nominatim, OSRM | térkép megjelenítése, helykeresés és útvonalszámítás; az Ön IP-címét az adott szolgáltatás megkapja | Egyesült Királyság / EU |
| Bank, könyvelő, hatóságok | fizetések feldolgozása, jogi kötelezettségek | Horvátország |
A feltétlenül szükséges sütiket (munkamenet, nyelv, sütibeállítás, CSRF-védelem) az oldal működéséhez használjuk; ezekhez hozzájárulás nem szükséges (Ekertv. 13/A. §). A statisztikai (Google Analytics) és hirdetési (Google Ads – konverziómérés) sütik, valamint a reCAPTCHA szolgáltatás csak a sütisávban adott hozzájárulása után töltődnek be (GDPR 6. cikk (1) a)). Választását bármikor módosíthatja a Sütibeállítások oldalon.
A fuvarkéréseket és ajánlatokat a közvetítés idejére, majd az igényérvényesítéssel szembeni védekezés céljából az év végétől számított 3 évig őrizzük. A számlázási adatokat és számlákat a horvát számviteli és adójogszabályok szerint 11 évig őrizzük. Az 5 éve nem használt fiókokat értesítés után töröljük. A szervernaplókat 30 nap után töröljük. Az üzenetek és értékelések addig maradnak meg, amíg a hozzájuk tartozó fuvarkérés vagy profil létezik.
Önt megilleti a hozzáférés (GDPR 15. cikk), a helyesbítés (16. cikk), a törlés (17. cikk), az adatkezelés korlátozása (18. cikk), az adathordozhatóság (20. cikk) és a GDPR 6. cikk (1) f) pontján alapuló adatkezelés elleni tiltakozás (21. cikk) joga. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. Kérelmét az info@furgix.com címre küldheti; egy hónapon belül válaszolunk.
Panasszal fordulhat továbbá a felügyeleti hatósághoz: Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy a horvát felügyeleti hatósághoz (AZOP – Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr). Jogai érvényesítése érdekében bírósághoz is fordulhat; a per a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (Infotv. 23. §).
Az e-mail-cím és a fuvar adatai a közvetítéshez szükségesek; nélkülük nem tudunk ajánlatot továbbítani. A telefonszám csak az ajánlat elfogadásához szükséges, hogy a Fuvarozó elérhesse Önt. Minden más adat megadása önkéntes. Automatizált döntéshozatalt és a GDPR 22. cikke szerinti profilalkotást nem végzünk.
A tájékoztatót akkor frissítjük, ha adatkezelésünk vagy a jogszabályi környezet változik. Az ezen az oldalon közzétett változat irányadó. A nyelvi változatok eltérése esetén a horvát változat az irányadó.