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| Attività | Dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Visita del sito | indirizzo IP, data e ora, pagina visitata, browser, referrer (log del server) | funzionamento, sicurezza, risoluzione di errori | art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – legittimo interesse |
| Richiesta di trasporto | indirizzo e-mail, luogo di ritiro e di consegna, descrizione e foto dei beni, periodo desiderato, facoltativamente nome; all'accettazione di un preventivo anche numero di telefono | intermediazione dei preventivi, gestione della richiesta, contatto | art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – contratto |
| Account Trasportatore | ragione sociale, nome, indirizzo, partita IVA/codice fiscale, telefono, e-mail, dati del profilo, foto, saldo e transazioni | registrazione, verifica, calcolo delle commissioni, fatturazione | art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR – contratto e obbligo di legge |
| Chat e recensioni | testo dei messaggi, testo e stelle della recensione, nome del committente | comunicazione tra utenti, fiducia | art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR |
| Notifiche e-mail | indirizzo e-mail, contenuto della notifica, stato di consegna e apertura | informazioni su preventivi, messaggi, promemoria | art. 6, par. 1, lett. b) GDPR; promemoria/riepiloghi: lett. f), disiscrizione in qualsiasi momento |
| Statistiche del modulo di richiesta | identificativo di sessione casuale, passaggio raggiunto, lingua – senza cookie, non identificabile | miglioramento del modulo | art. 6, par. 1, lett. f) GDPR |
Richieste, preventivi e chat sono visibili – senza dati di contatto – ai Trasportatori registrati ovvero pubblicamente. I dati di contatto (nome, telefono, e-mail) vengono comunicati solo dopo l'accettazione di un preventivo e solo al rispettivo Trasportatore o Committente.
| Destinatario | Finalità | Sede / paese terzo |
|---|---|---|
| Il Trasportatore di cui ha accettato il preventivo (o il Committente che ha accettato il Suo preventivo) | esecuzione del trasporto | UE / a seconda dell'utente |
| Hetzner Online GmbH | hosting dei server | Germania |
| Brevo (Sendinblue SAS) | invio di e-mail | Francia |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | registrazione degli errori tecnici (dati tecnici, eventualmente indirizzo IP) | USA – clausole contrattuali standard UE / Data Privacy Framework |
| DeepL SE | traduzione automatica dei testi di recensioni e richieste (senza dati personali) | Germania |
| Google Ireland Ltd. (reCAPTCHA, Google Analytics, Google Ads) | protezione del modulo di richiesta da abusi; misurazione dell'audience e delle conversioni – solo con il Suo consenso tramite il banner dei cookie | Irlanda / USA – Data Privacy Framework |
| OpenStreetMap Foundation (mappe), Nominatim, OSRM | visualizzazione della mappa, ricerca di località e calcolo del percorso; il Suo indirizzo IP viene trasmesso al rispettivo servizio | Regno Unito / UE |
| Banca, commercialista, autorità pubbliche | gestione dei pagamenti, obblighi di legge | Croazia |
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Conserviamo richieste e preventivi per la durata dell'intermediazione e successivamente per 3 anni dalla fine dell'anno a tutela contro eventuali pretese. I dati di fatturazione e le fatture sono conservati per 11 anni ai sensi della normativa contabile e fiscale croata. Gli account non utilizzati per 5 anni vengono cancellati previo avviso. I log del server sono cancellati dopo 30 giorni. Chat e recensioni restano finché esiste la relativa richiesta o il profilo.
Lei ha il diritto di accesso (art. 15 GDPR), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità dei dati (art. 20) e opposizione al trattamento basato sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (art. 21). Può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Può rivolgersi a info@furgix.com; rispondiamo entro un mese.
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